MAKKAH, Garudasatunews.id – Inspektur Jenderal Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI, Mayjen TNI (Purn) Dendi Suryadi, menyatakan pelaksanaan fase puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna) 2026 berlangsung relatif lancar. Namun di balik capaian tersebut, pengawasan internal Kemenhaj mengingatkan seluruh petugas agar tidak terlena oleh tingginya tingkat kepuasan jemaah dan tetap fokus mengawal tahapan pemulangan hingga akhir operasional haji.
Evaluasi yang dilakukan Inspektorat Kemenhaj menunjukkan pergerakan ratusan ribu jemaah dari Makkah menuju Arafah, Muzdalifah, dan Mina berjalan sesuai skenario yang telah disiapkan. Kelancaran distribusi transportasi dan pengaturan arus jemaah dinilai menjadi faktor utama yang mencegah terjadinya penumpukan massa maupun risiko kelelahan akibat cuaca ekstrem di Arab Saudi.
“Secara umum, walaupun ada hambatan-hambatan sedikit, kita sudah bisa melaksanakan pelayanan ibadah ritual dengan baik, khususnya pergeseran jemaah dari hotel-hotel di Makkah menuju Arafah, kemudian ke Muzdalifah dan Mina,” ujar Dendi saat memberikan keterangan di kawasan Jamarat, Mina.
Memasuki akhir fase Armuzna, fokus operasional kini bergeser pada proses pemulangan jemaah Nafar Tsani dari Mina menuju hotel di Makkah. Sebelumnya, mayoritas jemaah memilih Nafar Awal sehingga tekanan terhadap kapasitas transportasi pada hari-hari terakhir Tasyrik berkurang signifikan.
Menurut Dendi, dominasi jemaah yang mengambil Nafar Awal berdampak langsung pada menurunnya kepadatan kendaraan di jalur keluar Mina. Kondisi tersebut mempermudah proses pengangkutan jemaah yang masih menyelesaikan rangkaian ibadah hingga hari terakhir Tasyrik.
Kemenhaj menargetkan seluruh jemaah Nafar Tsani dapat meninggalkan Mina setelah menyelesaikan lontar jumrah dan terangkut menuju Makkah setelah waktu dzuhur. Pengawasan dilakukan secara ketat untuk memastikan tidak ada jemaah yang tertinggal atau terpisah dari kelompok terbangnya.
“Besok kami harapkan setelah dzuhur semua sudah terangkut karena ternyata hari ini lebih banyak yang melakukan nafar awal,” kata Dendi.
Di tengah klaim keberhasilan penyelenggaraan Armuzna, Inspektorat Kemenhaj mengakui masih terdapat sejumlah keluhan yang disampaikan jemaah. Namun hasil evaluasi internal menyebutkan kendala yang muncul tergolong minor dan tidak berdampak signifikan terhadap pelaksanaan ibadah secara keseluruhan.
Meski demikian, sejumlah catatan tersebut tetap menjadi perhatian dalam proses evaluasi layanan haji. Pengawasan internal menegaskan bahwa setiap keluhan jemaah harus menjadi bahan perbaikan guna meningkatkan kualitas pelayanan pada tahapan berikutnya.
Dendi juga menyoroti pentingnya sinergi lintas lembaga dalam mendukung kelancaran operasional haji. Dukungan dari Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH), DPR RI, Kedutaan Besar Republik Indonesia di Arab Saudi, hingga otoritas Kerajaan Arab Saudi disebut berperan penting dalam mengatasi berbagai dinamika di lapangan.
“Kami banyak dibantu oleh berbagai pihak sehingga tugas-tugas pelayanan kepada jemaah dapat berjalan dengan baik,” ujarnya.
Meski fase puncak haji dinilai berhasil dilalui, Dendi mengingatkan bahwa tantangan sesungguhnya belum berakhir. Tahap pemulangan jemaah ke Tanah Air menjadi ujian berikutnya yang harus dikawal dengan tingkat kewaspadaan yang sama.
Ia menegaskan ukuran keberhasilan penyelenggaraan haji tidak berhenti pada suksesnya pelaksanaan Armuzna, melainkan ketika seluruh jemaah kembali ke Indonesia dengan selamat. Karena itu, seluruh petugas diminta mempertahankan kesiapsiagaan hingga kloter terakhir tiba di Tanah Air.
“Saya minta teman-teman jangan berpuas hati dan berpuas diri. Tugas kita selesai ketika kloter terakhir atau kloter 527 mendarat di Indonesia yang dijadwalkan pada 2 Juli mendatang,” tegas Dendi.
(Red-Garudasatunews)
