PAMEKASAN, Garudasatunews.id — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Smart Pamekasan menegaskan tidak ada diskriminasi atau perbedaan pelayanan kamar perawatan antara pasien peserta BPJS Kesehatan dan pasien umum (mandiri).
Plt Direktur RSUD Smart Pamekasan, dr. Syaiful Hidayat, menjelaskan bahwa ketersediaan kamar rawat inap murni bergantung pada kapasitas rumah sakit saat pasien datang, bukan berdasarkan status kepesertaan.
”Kalau kondisi kamar sedang penuh, pasien mandiri pun tidak bisa langsung masuk,” tegas dr. Syaiful, dikutip dari Media Jatim, Kamis (8/10/2026).
Ia menambahkan, ketika kapasitas rumah sakit penuh, petugas Instalasi Gawat Darurat (IGD) akan menginformasikan kondisi tersebut secara transparan kepada keluarga pasien. Langkah ini dilakukan agar pihak keluarga dapat mempertimbangkan opsi terbaik, baik menunggu ketersediaan kamar di ruang transit maupun merujuk ke rumah sakit lain.
dr. Syaiful menekankan bahwa kondisi kamar yang penuh bukan berarti pihak rumah sakit menolak pasien. Seluruh pasien yang datang tetap akan mendapatkan penanganan medis awal sesuai dengan kondisi kegawatdaruratannya.
Terkait proses rujukan, dokter spesialis paru tersebut menjelaskan bahwa rumah sakit asal tidak bisa serta-merta memindahkan pasien. Rujukan membutuhkan persetujuan dari rumah sakit tujuan yang menyesuaikan ketersediaan kamar, dokter spesialis, serta fasilitas medis yang dibutuhkan.
”Lama atau tidaknya proses rujukan sangat bergantung pada respons dan persetujuan rumah sakit tujuan. Mekanisme ini berlaku setara, baik untuk pasien BPJS maupun mandiri,” jelasnya.
Melalui penjelasan ini, manajemen RSUD Smart Pamekasan berharap masyarakat dapat memahami bahwa ketersediaan kamar serta alur rujukan dipengaruhi oleh kapasitas fasilitas kesehatan dan kondisi medis pasien, bukan status kepesertaannya. (Red-Garudasatunews)
