SURABAYA, Garudasatunews.id – Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI, Bambang Haryo Soekartono (BHS), menilai kualitas pelayanan ibadah haji 2026 menunjukkan peningkatan signifikan setelah melakukan peninjauan langsung terhadap fasilitas yang digunakan jemaah Indonesia di kawasan Mina, Arab Saudi.
Hasil pemantauan di lapangan menunjukkan adanya perbaikan pada sektor akomodasi, layanan kesehatan, konsumsi, hingga fasilitas pendukung bagi jemaah lanjut usia. Salah satu temuan yang menjadi perhatian adalah penempatan maktab atau tenda jemaah reguler yang dinilai lebih strategis dibanding penyelenggaraan tahun-tahun sebelumnya.
Menurut BHS, jarak antara maktab dengan area lontar jumrah relatif lebih dekat sehingga memudahkan mobilitas jemaah. Selain itu, tersedia layanan golf car yang diperuntukkan bagi lansia dan jemaah yang memiliki keterbatasan fisik.
“Penempatan maktab jemaah reguler yang terjauh pun masih relatif dekat dengan Jamarat. Bahkan tersedia layanan golf car bagi jemaah lansia dan ibu-ibu yang tidak mampu berjalan jauh. Ini menjadi nilai tambah dalam pelayanan haji tahun ini,” ujar BHS, Senin (1/6/2026).
Dalam inspeksinya, BHS juga menyoroti fasilitas akomodasi yang dinilai lebih layak. Tenda-tenda jemaah telah dilengkapi pendingin ruangan, tempat tidur yang memadai, serta kapasitas yang disesuaikan dengan jumlah penghuni untuk menjaga kenyamanan selama masa puncak ibadah haji.
Tak hanya meninjau area pemondokan, BHS turut melakukan pengecekan terhadap fasilitas sanitasi. Berdasarkan hasil pengamatan langsung, jumlah toilet dan kamar mandi dinilai cukup untuk melayani ribuan jemaah yang menempati kawasan Mina.
“Saya mengecek langsung fasilitas kamar mandi. Setiap bilik sudah dilengkapi shower dan jumlahnya cukup banyak. Dengan kapasitas yang tersedia, fasilitas tersebut diperkirakan mampu melayani sekitar 4.000 jemaah secara memadai dari 120 bilik,” katanya.
Di sektor konsumsi, Timwas Haji DPR RI menemukan distribusi makanan berjalan sesuai jadwal dengan kualitas yang dinilai memenuhi kebutuhan gizi jemaah. Menu yang disediakan mencakup daging, ayam, ikan, telur, sayuran, buah-buahan, susu hingga makanan ringan yang disesuaikan dengan selera masyarakat Indonesia.
“Makanan disalurkan tepat waktu dan kualitasnya sangat baik. Jemaah mendapatkan menu yang lengkap dan bergizi. Ini menunjukkan perhatian serius terhadap kebutuhan gizi jemaah,” ungkapnya.
Aspek kesehatan juga menjadi sorotan dalam pengawasan tersebut. BHS menyebut ketersediaan tenaga medis dan obat-obatan di lapangan berada dalam kondisi mencukupi untuk memberikan pelayanan kepada jemaah selama pelaksanaan ibadah haji.
Data yang diperoleh Timwas menunjukkan adanya penurunan jumlah jemaah wafat dibandingkan periode yang sama pada musim haji sebelumnya. Jika pada tahun lalu tercatat sekitar 160 jemaah wafat hingga hari ke-40 pelaksanaan haji, maka pada tahun ini jumlahnya dilaporkan sekitar 68 orang.
“Jumlah dokter dan obat-obatan cukup. Ini terbukti dari menurunnya angka jemaah yang wafat dibandingkan tahun sebelumnya. Penurunan ini menunjukkan pelayanan kesehatan berjalan lebih baik,” jelasnya.
Saat meninjau dapur penyedia konsumsi jemaah, BHS juga menemukan keterlibatan tenaga juru masak asal Indonesia. Kehadiran tenaga lokal tersebut dinilai membantu menjaga cita rasa makanan agar lebih sesuai dengan selera jemaah Indonesia, sementara ketersediaan bahan baku makanan dilaporkan dalam kondisi aman dan mencukupi.
Atas hasil pengawasan tersebut, BHS memberikan apresiasi kepada Kementerian Haji Arab Saudi dan seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan ibadah haji 2026. Namun demikian, hasil pemantauan ini juga menjadi catatan penting untuk memastikan kualitas pelayanan yang telah meningkat dapat dipertahankan dan terus dievaluasi pada musim haji berikutnya.
“Saya mengapresiasi Kementerian Haji yang telah mengoordinasikan pelayanan dengan baik, baik dari sisi akomodasi, konsumsi, kesehatan, fasilitas ibadah maupun pelayanan pendukung lainnya bagi jemaah,” pungkasnya.
(Red-Garudasatunews)
