MAKKAH, Garudasatunews.id – Menteri Haji dan Umrah Republik Indonesia (Menhaj), Mochammad Irfan Yusuf atau Gus Irfan, secara resmi melepas keberangkatan kelompok terbang (kloter) pertama jemaah haji Indonesia yang kembali ke Tanah Air melalui Bandar Udara Internasional King Abdulaziz, Jeddah, Arab Saudi, Senin (1/6/2026) dini hari.
Pelepasan Kloter SUB 1 asal Surabaya tersebut menandai dimulainya fase pemulangan jemaah haji Indonesia secara bertahap setelah menuntaskan rangkaian ibadah haji dan masa tinggal sekitar 40 hari di Tanah Suci.
Dalam kesempatan itu, Gus Irfan tidak hanya menyampaikan doa keselamatan bagi para jemaah, tetapi juga secara terbuka mengakui masih adanya sejumlah persoalan layanan selama pelaksanaan puncak haji, khususnya terkait kondisi tenda dan maktab di Mina yang dikeluhkan sebagian jemaah karena dinilai terlalu padat.
“Setelah perjalanan 40 hari dengan berbagai dinamikanya, Alhamdulillah malam ini ibu-bapak sekalian sudah bersiap kembali ke tanah air. Kami dari Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia menyampaikan doa dan harapan supaya bapak ibu sekalian bisa selamat perjalanannya sampai ke tanah air,” ujar Gus Irfan di hadapan ratusan jemaah di terminal keberangkatan.
Di tengah proses pemulangan, Menhaj juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh jemaah atas berbagai kekurangan layanan yang masih terjadi selama operasional haji berlangsung.
Menurutnya, keterbatasan area Mina menjadi salah satu faktor utama yang memicu kepadatan tenda saat puncak pelaksanaan Armuzna. Namun demikian, kondisi tersebut tetap akan menjadi bahan evaluasi menyeluruh bersama pihak syarikat atau perusahaan layanan haji di Arab Saudi.
“Mina ini memang sangat terbatas, sementara jemaahnya setiap tahun berusaha ditambah oleh Saudi, sehingga kita harus benar-benar cermat di sini. Jujur untuk Mina kemarin saya jauh dari puas, sehingga tahun depan harus kita cermati lagi bagaimana pergerakan di Mina,” tegasnya.
Gus Irfan memastikan seluruh kendala yang muncul selama penyelenggaraan haji akan dievaluasi secara komprehensif sebagai dasar perbaikan regulasi dan sistem layanan pada musim haji mendatang.
“Atas nama keluarga besar Kemenhaj kami memohon maaf sekali apabila dalam proses layanan kami ada beberapa kendala dan kekurangan. Kami sudah berusaha memberikan yang terbaik,” katanya.
Sebagai Amirulhaj, Gus Irfan juga secara langsung meminta maaf atas berbagai keluhan yang muncul dari jemaah, mulai dari keterlambatan layanan hingga fasilitas pemondokan yang belum sepenuhnya memenuhi harapan.
“Mungkin ada yang terlambat, kasur kurang empuk atau tenda yang terlalu sesak, itu semua menjadi bagian dari kekurangan kami dan kami memohon maaf yang sebesar-besarnya,” ujarnya.
Di sisi lain, sejumlah jemaah memberikan apresiasi terhadap layanan konsumsi selama berada di Arab Saudi. Salah satunya disampaikan Waluyo, jemaah asal Probolinggo, yang mengaku puas dengan distribusi makanan selama masa pemondokan.
“Alhamdulillah, luar biasa makannya, melimpah sekali. Insyaallah saya kepingin sekali bisa dipanggil lagi oleh Allah SWT,” tuturnya.
Selain persoalan akomodasi, Menhaj turut menyoroti aspek kesehatan jemaah yang dinilai menunjukkan perkembangan positif pada musim haji tahun ini. Kebijakan pengetatan syarat istithaah kesehatan sejak proses seleksi di Indonesia disebut berkontribusi terhadap menurunnya angka kematian jemaah dibandingkan musim haji sebelumnya.
Meski demikian, hasil evaluasi internal masih menemukan adanya dugaan kelemahan proses penyaringan kesehatan di sejumlah daerah. Temuan tersebut muncul setelah terdapat beberapa jemaah yang setibanya di Arab Saudi harus segera mendapatkan perawatan intensif di rumah sakit.
“Masih ada beberapa daerah yang perlu meningkatkan ketelitian dalam proses pemeriksaan kesehatan calon jemaah. Ini akan menjadi perhatian serius untuk perbaikan ke depan,” ungkap Gus Irfan.
Kementerian Haji dan Umrah memastikan evaluasi terhadap sistem skrining kesehatan akan diperketat guna menjamin seluruh calon jemaah memiliki kondisi fisik yang layak sebelum diberangkatkan ke Tanah Suci. Langkah tersebut dinilai penting untuk meningkatkan keselamatan, kenyamanan, dan kualitas penyelenggaraan ibadah haji pada musim-musim berikutnya.
(Red-Garudasatunews)
