JOMBANG, Garudasatunews.id – Asosiasi Rumah Sakit Nahdlatul Ulama (Arsinu) menerima penghargaan Yakes Partner Award 2026 dari Yayasan Kesehatan Telkom (Yakes Telkom) atas penilaian pelayanan kesehatan yang dinilai unggul bagi karyawan, pensiunan, dan keluarga besar Telkom di seluruh Indonesia.
Penghargaan tersebut diserahkan dalam agenda Yakes Partner Award 2026 bertema Melayani Sepenuh Hati yang digelar di Graha Merah Putih lantai 8, Semarang, Jawa Tengah, Sabtu (23/5/2026). Sejumlah direktur rumah sakit anggota Arsinu turut hadir, di antaranya dari RSI Surabaya Jemursari, RSI Surabaya A Yani, RSI Sakinah Mojokerto, RSNU Tuban, RSNU Demak, dan RS Muslimat Ponorogo.
Ketua Arsinu H.M. Zulfikar As’ad atau Gus Ufik menyebut penghargaan tersebut menjadi indikator bahwa rumah sakit di bawah naungan Arsinu terus memperkuat kualitas pelayanan, termasuk dalam kerja sama layanan kesehatan dengan Yakes Telkom.
“Meski baru satu tahun melaksanakan kerja sama dengan Yakes Telkom, sebenarnya rumah sakit anggota Arsinu selama ini sudah banyak memberikan pelayanan kepada keluarga besar Telkom. Data pelayanan itu tercatat baik di rumah sakit anggota Arsinu maupun di Yakes Telkom,” ujar Gus Ufik, Minggu malam (24/5/2026).
Direktur Utama Yakes Telkom, Ir Tri Priyo Anggoro, mengungkapkan pihaknya rutin melakukan evaluasi dan menerima umpan balik pasien terhadap rumah sakit mitra. Dari hasil evaluasi tersebut, rumah sakit anggota Arsinu dinilai memiliki keunggulan pada aspek keramahan, hospitality, dan kenyamanan pelayanan pasien.
“Penghargaan ini diberikan khususnya karena aspek keramahan, hospitality, dan kenyamanan yang diberikan civitas hospitalia rumah sakit Arsinu kepada pasien,” katanya.
Menurut Gus Ufik, peningkatan kualitas pelayanan juga diperkuat melalui penandatanganan nota kesepahaman atau MoU antara Arsinu dan Yakes Telkom. Dalam proses kerja sama itu, pihak Yakes Telkom juga melakukan peninjauan langsung terhadap fasilitas rumah sakit anggota Arsinu di Surabaya.
“Di RSI Jemursari dan RSI A Yani Surabaya, pihak Yakes Telkom melihat langsung kesiapan sarana dan fasilitas rumah sakit, mulai layanan umum hingga president suite,” ujarnya.
Selain pelayanan medis, Arsinu menegaskan rumah sakit anggotanya juga memberikan pendampingan spiritual bagi pasien dan keluarga. Pendampingan tersebut meliputi tuntunan doa, wudhu atau tayamum, salat, hingga layanan memandikan dan mengkafani jenazah bagi pasien Muslim.
Arsinu berharap penghargaan tersebut menjadi pemicu seluruh rumah sakit anggota untuk terus meningkatkan standar pelayanan kesehatan, baik dari sisi fasilitas, kenyamanan pasien, maupun pendekatan kemanusiaan dalam pelayanan rumah sakit.
“Semoga penghargaan ini semakin memotivasi seluruh rumah sakit Arsinu untuk meningkatkan mutu layanan dan memperkuat kerja sama pelayanan kesehatan ke depan,” tegas Gus Ufik.
(Red-Garudasatunews)
